Términos de servicio

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos y qué es aprenDELE

aprenDELE es un servicio online de preparación para los exámenes DELE (niveles A1, A2, B1 y B2), prestado por PUNTO ASIA Spain, con NIF/CIF [NIF/CIF] (en adelante, "aprenDELE", "nosotros"). Puedes contactarnos en puntoasiaspain@gmail.com.

Al crear una cuenta o usar aprenDELE, aceptas estos términos y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

2. Descripción del servicio

aprenDELE ofrece contenido y ejercicios de vocabulario, gramática, tiempos verbales, lectura, escritura y expresión oral, organizados por nivel, junto con un examen de nivel tipo DELE y herramientas de seguimiento de tu progreso.

Importante: aprenDELE es una herramienta de preparación independiente y no está afiliada, avalada ni certificada por el Instituto Cervantes ni por ninguna entidad examinadora oficial del DELE. Aprobar los ejercicios o el examen de nivel dentro de la aplicación no garantiza ni certifica que vayas a aprobar el examen DELE oficial.

La corrección de las tareas de escritura y expresión oral no la realiza aprenDELE: la aplicación te ayuda a generar un texto (prompt) para que lo pegues, junto con tu respuesta o tu grabación, en un asistente de inteligencia artificial de tu elección (ChatGPT, Claude u otro). La calidad, exactitud y criterio de esa corrección dependen del proveedor de IA que elijas, no de aprenDELE.

3. Registro y cuenta de usuario

Debes proporcionar datos veraces al registrarte y mantener tu contraseña en secreto.
Eres responsable de toda actividad que ocurra desde tu cuenta.
Debes tener al menos 14 años, o contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal si eres menor de edad según la legislación de tu país.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde "Tu perfil".

4. Precios, pago y renovación

Al crear tu cuenta, dispones de 1 día gratis con acceso completo, sin necesidad de tarjeta.
Pasado ese día, para seguir usando aprenDELE necesitas una suscripción: mensual (6,90 €/mes) o anual (69 €/año). Los precios incluyen los impuestos aplicables cuando la ley lo exige, o se indican expresamente si no.
Es posible que se te ofrezca puntualmente una promoción de prueba a precio reducido por tiempo limitado; si no la cancelas antes de que termine, se renueva automáticamente al plan mensual estándar. Las condiciones exactas de cada promoción se muestran antes de contratarla.
Las suscripciones se renuevan automáticamente (mensual o anualmente) hasta que las canceles. El pago se procesa a través de Stripe.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde "Tu perfil › Gestionar suscripción". La cancelación evita el siguiente cobro, pero no genera devoluciones por el periodo ya pagado, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.

5. Derecho de desistimiento

Si eres consumidor dentro de la Unión Europea, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir de tu suscripción sin justificar el motivo, salvo que hayas dado tu consentimiento expreso para empezar a disfrutar del servicio inmediatamente y hayas reconocido que, al hacerlo, pierdes tu derecho de desistimiento una vez el servicio se haya prestado por completo. Al aceptar el día gratis y empezar a usar la aplicación antes de que termine el plazo de 14 días, entiendes que estás ejerciendo este consentimiento para el periodo ya disfrutado.

6. Uso aceptable

Al usar aprenDELE te comprometes a no:

Compartir tu cuenta con terceros ni revender el acceso al servicio.
Intentar acceder sin autorización a otras cuentas, a nuestros sistemas o a los de nuestros proveedores.
Copiar, extraer masivamente o redistribuir el contenido de la aplicación (ejercicios, textos, explicaciones) con fines comerciales sin permiso.
Usar el servicio con fines ilícitos o que perjudiquen a aprenDELE o a otros usuarios.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.

7. Propiedad intelectual

El contenido de aprenDELE (ejercicios, textos, explicaciones, diseño, marca) es propiedad de aprenDELE o de sus licenciantes, y está protegido por la normativa de propiedad intelectual. Se te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlo dentro de la aplicación, únicamente para tu propio aprendizaje.

8. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible por mantener aprenDELE disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimientos, actualizar o modificar funcionalidades en cualquier momento.

9. Limitación de responsabilidad

aprenDELE se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no somos responsables de:

Que no apruebes el examen DELE oficial, aunque hayas completado el contenido o el examen de nivel de la aplicación.
La exactitud, calidad o adecuación de las correcciones que obtengas de un proveedor de inteligencia artificial externo al usar tu propio prompt generado por aprenDELE.
Pérdidas de datos de progreso por causas fuera de nuestro control razonable.

Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente (como el dolo o la negligencia grave).

10. Modificación de estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio o la normativa aplicable. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación con antelación razonable. Seguir usando aprenDELE después del cambio implica que lo aceptas.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, tienes derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio; en cualquier otro caso, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Málaga, España.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a puntoasiaspain@gmail.com.